SOUTIEN AUX NARVALS

Aide produit - T10

En utilisant
  • En utilisant
  • Animaux
  • Entretien
  • Accessoires

En utilisant

Guides d'utilisation et cartes de démarrage rapide du Narwal T10.
Comment le robot identifie-t-il les objets et les personnes ? Et comment évite-t-il ou se comporte-t-il lorsqu'il détecte des obstacles ?

Le T10 ralentit automatiquement lorsqu'il détecte des personnes, des animaux domestiques, des objets ou des bords ou des meubles.

Afin de nettoyer plus en profondeur les bords et les coins, il est équipé d'un pare-chocs.

À quelle fréquence le robot revient-il à la station de base pour nettoyer les serpillères ?

Dans des circonstances normales, le robot retourne à la station de base après avoir nettoyé une surface de 53 à 108 pieds carrés. Vous pouvez également contrôler le robot pour laver les chiffons de nettoyage en cliquant sur le bouton « Wash Mop » ​​dans l'application.

Est-il sécuritaire d’utiliser des robots sur des sols en bois dur/en céramique/en composite ?

Le T10 peut être utilisé en toute sécurité sur des sols en bois dur, en céramique ou en composite. Ceux qui craignent que l'humidité de la vadrouille n'endommage les sols peuvent ajuster les niveaux d'humidité via l'application Narwal.

Le robot a-t-il besoin de lumière lorsqu'il fonctionne ?

Le robot utilise des lasers pour créer une carte et aura besoin de lumière pendant le processus de cartographie.

Le robot utilisera alors un radar pour se déplacer automatiquement dans les pièces et n'a pas besoin de lumière.

Quel est le niveau de bruit du Narwal T10 pendant le nettoyage ?

Lors de l'aspiration, le volume est d'environ 65 dB.

Lors du nettoyage, le volume est d'environ 45 dB. C'est un niveau sonore assez faible, similaire au niveau sonore d'un sèche-cheveux ordinaire en mode basse consommation. Pour la plupart des gens, cela signifie qu'ils peuvent vaquer à leurs occupations quotidiennes sans être dérangés.

Combien de temps dure le processus de nettoyage ?

Dans la plupart des cas, il faut environ 2 heures pour nettoyer deux fois une pièce de 1000 XNUMX pieds carrés.

En mode aspirateur, il faut environ 40 minutes pour balayer une pièce de 1000 XNUMX pieds carrés.

Le Narwal peut-il être utilisé même en dehors de la maison ?

Tant que le robot est connecté au réseau, l'application Narwal peut être utilisée pour faire fonctionner le T10 à tout moment et en tout lieu.

Le Narwal T10 peut-il monter des escaliers ou quelle est la hauteur du seuil que le robot peut franchir ?

Non, le Narwal T10 ne peut franchir qu'un seuil de 0.59 pouce et peut franchir plus de 0.99 pouce avec une barre de seuil.

Si le sol est incliné, comme une rampe pour les seuils de porte, Narwal peut supporter jusqu'à 0.78 pouce.

Les tapis peuvent-ils être nettoyés en mode aspirateur ?

Nous ne recommandons pas d'utiliser le robot pour nettoyer les tapis, que ce soit en mode balayage ou serpillière. Le Narwal a été conçu pour traiter tous types de sols, tels que les sols en bois dur, en céramique ou en composite.

Nous vous suggérons de retirer les tapis et autres objets non muraux lors de la première utilisation de l'appareil afin que le robot puisse créer une carte virtuelle de son environnement. Une fois la cartographie terminée, vous pouvez facilement définir des « zones interdites » sur la carte ou utiliser les bandes magnétiques fournies pour que le T10 sache où aller et que les zones qui ne sont pas adaptées au nettoyage soient contournées.

Comment dire au Narwal T10 de ne pas nettoyer dans un endroit spécifique ?

Vous pouvez installer les bandes magnétiques fournies le long de la périphérie d'une zone où vous ne souhaitez pas que le robot nettoie. En installant les bandes magnétiques, vous isolez les zones où le robot peut rester coincé et/ou bloquez les zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.

Quelle est la capacité du bac à poussière ?

Le Narwal T10 est équipé d'un bac à poussière de 430 ml. Si le bac à poussière est plein, une invite vocale du robot vous indiquera qu'il faut nettoyer le bac.

Le T10 reconnaît-il et évite-t-il les tapis en mode nettoyage ?

Le robot est incapable de distinguer les tapis des autres surfaces.

Pour éloigner le robot des tapis, utilisez des bandes magnétiques pour définir des zones interdites (les bandes magnétiques sont des accessoires inclus dans le pack initial). Les zones interdites peuvent également être définies sur l'application Narwal.

Le Narwal T10 nettoie-t-il automatiquement les tampons de nettoyage ? Les chiffons de nettoyage peuvent-ils être retirés séparément pour le nettoyage ?

Le robot reconnaît les serpillères sales et retourne à la station de base pour le nettoyage. Il n'est pas nécessaire de nettoyer les serpillères manuellement, mais les serpillères peuvent être retirées et nettoyées manuellement si vous le souhaitez.

Le robot sèche automatiquement les serpillères à l'air libre, mais peut également être retiré manuellement pour les sécher.

Quelle est la capacité de la batterie et le temps de charge ? Pouvez-vous expliquer la consommation électrique du Narwal T10 ?

La batterie de notre robot est de 5200 mAh, ce qui signifie qu'il faut environ 3 heures et 0.1 kWh pour la charger complètement. Il faut environ 0.3 kWh pour sécher la serpillère à l'air libre et environ 0.1 kWh pour que la station de base fonctionne 24 heures sur XNUMX en mode veille.

Quelle est la surface maximale que le Narwal peut nettoyer ?

Jusqu'à 3,000 XNUMX pieds carrés

Le Narwal T10 bascule-t-il automatiquement entre le nettoyage et l'aspiration ?

Vous devrez basculer manuellement entre les modes de balayage et de nettoyage, mais le processus est simple et ultra-rapide.

La raison en est les différents algorithmes nécessaires aux multiples fonctions du T10 :

Balayage: le T10 balaie d'abord vers l'extérieur à partir de la station de base pour garantir la plus grande efficacité de nettoyage.

Passer la serpillière : Le T10 nettoie ensuite à partir de l'endroit le plus éloigné de la station de base. Cela évite un deuxième passage qui peut propager la saleté des serpillères sales sur les sols déjà nettoyés.

Est-il livré avec la fonction aspirateur ?

Oui, le T10 est conçu pour fonctionner à la fois comme une serpillère et un aspirateur.

Par modification manuelle, il peut être réglé soit en mode nettoyage, soit en mode aspiration.

Quelle est la tension ?

La tension d'entrée de notre robot est de 100 V-240 V, ce qui peut être utilisé normalement dans cette plage.

Animaux

Narwal T10 détecte-t-il et nettoie-t-il les déjections d'animaux ?

Le Narwal T10 n'est actuellement pas en mesure de nettoyer les excréments et les vomissures d'animaux domestiques, ni d'autres gros déchets, car ils peuvent provoquer le blocage de la machine.

Entretien

Que dois-je faire pour entretenir au mieux le T10 ?

Remplacement des accessoires :

La brosse latérale et la vadrouille doivent être remplacées tous les 1 à 3 mois.

Le filtre du bac à poussière doit être nettoyé toutes les deux semaines et remplacé tous les 3 à 6 mois

Entretien des pièces :

La roue omnidirectionnelle doit être nettoyée une fois par mois.

Les nervures et les rainures du fond doivent être nettoyées toutes les deux semaines.

L'éponge du réservoir d'eau propre doit être nettoyée tous les trois mois.

Le bac à poussière et le réservoir d'eaux usées doivent être nettoyés après chaque utilisation.

Pour plus de détails, veuillez visiter notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=967wX4BYtv8

Le robot peut-il être lavé avec de l'eau ou du détergent ?

Le robot est équipé d'une batterie interne, veuillez donc ne pas rincer le robot car cela pourrait provoquer des dysfonctionnements ou des dommages.

Vous pouvez essuyer la coque du robot avec un chiffon humide puis un chiffon sec.

Pour plus de détails, veuillez visiter notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=967wX4BYtv8

Accessoires

Existe-t-il des substituts aux feuilles de détergent ?

Nous vous déconseillons d'utiliser d'autres solutions de nettoyage. D'autres produits de nettoyage peuvent produire de la mousse ou des résidus qui corrodent le système de tuyauterie en bloquant les tuyaux et les pièces, provoquant ainsi un dysfonctionnement du robot.

Pour le nettoyage, il suffit de l'eau propre.

Informations sur nos feuilles de détergent :

Les feuilles de détergent Narwal contiennent des ingrédients exclusifs nouvellement développés et des enzymes biodégradables pour une solution aqueuse instantanée et homogène pour l'élimination des taches.

Nous avons conçu nos feuilles de détergent spéciales pour produire moins de mousse afin d'éviter les dysfonctionnements. Contrairement à la plupart des nettoyants, nos feuilles de détergent ne contiennent aucun ingrédient corrosif et aident à garder les tuyaux propres et dégagés.

Mode d'emploi : Remplissez le réservoir d'eau propre jusqu'au niveau de filtration maximum, puis ajoutez une feuille de détergent qui se dissoudra. Il n'est pas recommandé de mettre la feuille de détergent dans le réservoir avant de le remplir d'eau.

De quoi est faite la serpillère et laissera-t-elle des poils lors de son utilisation ?

Le matériau de la vadrouille est en microfibre qui absorbe l'eau uniformément et perd peu de poils pendant le nettoyage.